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黃楚新:當(dāng)前我國(guó)媒體融合發(fā)展?fàn)顩r、存在問(wèn)題及趨勢(shì)

自2014年媒體融合上升為國(guó)家戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,媒體融合拓寬了深度和廣度并取得顯著成效。2019年,黨和國(guó)家積極戰(zhàn)略部署新媒體發(fā)展格局,出臺(tái)和制定相關(guān)法律法規(guī)、方針政策并相繼實(shí)施,為新媒體發(fā)展提供良好的政策保障和社會(huì)環(huán)境。2019年1月25日,習(xí)近平強(qiáng)調(diào)“要運(yùn)用信息革命成果,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展”, 2月25日,媒體融合會(huì)議提出要順應(yīng)全媒體的發(fā)展趨勢(shì)。因此,深度融合不僅是我國(guó)現(xiàn)實(shí)所需,是媒體行業(yè)生存的路徑,更是新聞?shì)浾摴ぷ魑磥?lái)發(fā)展方向。

在深度融合的時(shí)代背景下,全媒體格局勢(shì)在必行,將重塑整個(gè)媒體行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)并推動(dòng)媒體融合進(jìn)程。新媒體在發(fā)展過(guò)程中衍生了由全程、全息、全員、全效媒體組成的“四全媒體”,其主導(dǎo)的全媒體格局深刻影響了傳播主體、渠道、方式等各個(gè)環(huán)節(jié),為了做好當(dāng)下輿論工作并積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),主流媒體要因時(shí)而動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn),積極提高自身傳播力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。 2019年9月19日,人民日?qǐng)?bào)成立智慧媒體研究院,并推出全媒體智慧云等新項(xiàng)目;中央廣播電視總臺(tái)先后成立創(chuàng)新發(fā)展研究中心、時(shí)政新聞中心、技術(shù)局、國(guó)際傳播規(guī)劃局、民族語(yǔ)言節(jié)目中心等部門(mén),從而加快媒體融合的進(jìn)程,為其他省市級(jí)、縣級(jí)媒體提供示范。

媒體融合發(fā)展?fàn)顩r

2019年,縣級(jí)融媒體中心建設(shè)進(jìn)入爆發(fā)期,5G的商用和民用進(jìn)程迅速展開(kāi),移動(dòng)智能化設(shè)備逐漸問(wèn)世,短視頻依托龐大的用戶(hù)規(guī)模和流量基礎(chǔ)成為發(fā)展風(fēng)口,主流媒體通過(guò)積極打造新型融媒體矩陣,豐富重大主題報(bào)道和融媒體作品的融合實(shí)踐,媒體融合現(xiàn)狀持續(xù)向上向好。

一、打通媒體融合“最后一公里”,縣級(jí)融媒全面系統(tǒng)展開(kāi)

2019年縣級(jí)融媒體中心建設(shè)在全國(guó)范圍內(nèi)如火如荼地展開(kāi),并成為年度媒體融合議題重中之重。作為媒體融合的“最后一公里”,縣級(jí)媒體不僅向群眾傳遞黨的方針和政策,還向黨反映群眾的所求所需,承擔(dān)著情感樞紐和溝通橋梁的雙重作用,在此現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,縣級(jí)融媒是媒體融合的方式和途徑,媒體融合也是縣級(jí)融媒的最終目的和意義。為促進(jìn)縣級(jí)融媒體中心建設(shè),黨和國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)政策文件并加大財(cái)政支持力度,2020年將基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)縣級(jí)融媒體中心全覆蓋。2019年,相關(guān)部門(mén)發(fā)布多項(xiàng)、密集政策文件指導(dǎo)融媒體中心建設(shè);1月15日,廣電總局等部門(mén)出臺(tái)文件對(duì)縣級(jí)融媒體中心平臺(tái)建設(shè)作出規(guī)范,4月11日,針對(duì)建設(shè)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全、運(yùn)行維護(hù)、監(jiān)測(cè)監(jiān)管等問(wèn)題出臺(tái)多項(xiàng)政策并開(kāi)始實(shí)施。不僅如此,2019年,財(cái)政部增加地方公共文化體系建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算至147.1億元,同比增長(zhǎng)14.0%, 該政策將為經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的縣級(jí)媒體提供融合轉(zhuǎn)型的資金支持。

在國(guó)家政策和資金保駕護(hù)航下,2019年縣級(jí)媒體在借鑒“長(zhǎng)興模式”“邳州模式”等融合經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)濟(jì)、文化、資源等實(shí)際情況系統(tǒng)展開(kāi)融媒體中心建設(shè)的探索,從而對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娞峁┍就粱C合服務(wù),目前福建、甘肅、天津、貴州、江西等九個(gè)省(直轄市)縣級(jí)融媒體中心已全部建成并掛牌成立。

通過(guò)搭建平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享成為縣級(jí)媒體融合中心建設(shè)的重要途徑。央媒充分利用資源優(yōu)勢(shì)搭建融合平臺(tái),為縣級(jí)媒體中心建設(shè)提供技術(shù)、平臺(tái)和人才等援助和指導(dǎo),2019年2月19日,總臺(tái)推出“全國(guó)縣級(jí)融媒體智慧平臺(tái)”,9月10日,新華社成立縣級(jí)融媒體專(zhuān)線(xiàn)。不僅如此,省級(jí)、市級(jí)媒體建立融媒體云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各級(jí)媒體聯(lián)合運(yùn)作、資源共享,有力推動(dòng)縣級(jí)媒體的融合進(jìn)程。浙報(bào)集團(tuán)在“媒立方”的基礎(chǔ)上打造融媒體智能傳播云平臺(tái)“天目云”,助力磐安、仙居、浦江、常山等地縣級(jí)融媒體中心順利掛牌,同時(shí)整合多方資源成立互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)“富春云”;湖北廣電通過(guò)“長(zhǎng)江云”打造一體化新型全媒體傳播體系,推動(dòng)省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)和同頻共振;四川廣電、電信、索貝和華為聯(lián)合打造省級(jí)技術(shù)云平臺(tái)“熊貓?jiān)?rdquo;,運(yùn)用云計(jì)算、AI、5G等技術(shù)實(shí)現(xiàn)全省一盤(pán)棋;江西媒體融合智慧平臺(tái)“贛鄱云”打造全省一張網(wǎng),助力60個(gè)縣市媒體掛牌成立融媒體中心。

各大縣級(jí)媒體在國(guó)家戰(zhàn)略部署、財(cái)政支持和省市級(jí)搭建平臺(tái)的支持下攻堅(jiān)克難,努力突破人才、技術(shù)等方面的局限,不僅整合報(bào)刊、廣電等多種形態(tài)媒體資源,建設(shè)統(tǒng)一管理、調(diào)度、指揮的“中央廚房”,還打通媒體內(nèi)部機(jī)制體制并改革人才薪酬機(jī)制,提高融媒體業(yè)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)的效率,并因地制宜探索立足本土的融媒模式。江蘇邳州打造“銀杏傳媒”品牌,遵循移動(dòng)先行戰(zhàn)略推出客戶(hù)端“邳州銀杏甲天下”,浙江長(zhǎng)興打造融合平臺(tái)“融媒眼”并推出服務(wù)本土的移動(dòng)客戶(hù)端“掌上長(zhǎng)興”。除此之外,縣級(jí)媒體還通過(guò)廣泛開(kāi)展跨界合作,探索“融媒+”“新聞+”“媒體+”等模式以增強(qiáng)創(chuàng)收能力。2018年,長(zhǎng)興傳媒營(yíng)收2.32億元,瀏陽(yáng)融媒體總收入達(dá)1.86億元,縣級(jí)媒體逐漸通過(guò)延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈反哺主業(yè),告別單一盈利模式帶來(lái)的局限,從而提高服務(wù)本地群眾的能力。

二、5G技術(shù)迅速落地,技術(shù)革新領(lǐng)跑新媒體行業(yè)

隨著第五代移動(dòng)通信技術(shù)(5G)逐步落地,國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策文件為5G發(fā)展保駕護(hù)航。2019年5月8日,工信部提出開(kāi)展提速降費(fèi)的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)和消費(fèi)水平;2019年政府工作報(bào)告提出要進(jìn)一步推進(jìn)提速降費(fèi)的工作展開(kāi),從而拉動(dòng)消費(fèi)者和企業(yè)信息消費(fèi),進(jìn)而帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和升級(jí); 10月22日,工信部提出擴(kuò)大寬帶開(kāi)放試點(diǎn)范圍,以鼓勵(lì)和支持民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)行業(yè),促進(jìn)電信行業(yè)向主體多元的方向發(fā)展, 并于2020年1月向中國(guó)廣電頒發(fā)5G使用許可,同意其在北京等16個(gè)城市部署5G網(wǎng)絡(luò),各地積極推進(jìn)5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),截至2019年底,北京已建立5G基站17357個(gè)。

在政策支持下,5G提速降費(fèi)進(jìn)程逐步加快,5G移動(dòng)智能化設(shè)備逐漸問(wèn)世,其商用將推動(dòng)新媒體行業(yè)發(fā)生深刻變革。5G具有大容量、高速率、低時(shí)延、多連接等特征,不僅助力VR、AR產(chǎn)業(yè)提升用戶(hù)體驗(yàn),還進(jìn)一步推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),并通過(guò)醫(yī)療、金融、教育、電商物流等產(chǎn)業(yè)持續(xù)賦能“智能+”,推動(dòng)提速降費(fèi)進(jìn)程從而持續(xù)惠民。

5G為媒體行業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持,從內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道等方面推動(dòng)行業(yè)革新,并加快廣播電視媒體優(yōu)化升級(jí),加速臺(tái)網(wǎng)融合和智慧廣電建設(shè)。2019年1月31日,中宣部提出“發(fā)展廣電5G”的重點(diǎn)工作目標(biāo);6月6日,工信部向中國(guó)廣電等四家運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了5G牌照,我國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)入“有線(xiàn)+無(wú)線(xiàn)”時(shí)代;12月18日,廣電總局提出積極推進(jìn)、培育和研發(fā)5G高新視頻模式及產(chǎn)品,從而深度賦能廣電5G。2019年上半年,貴州作為首批5G廣電建設(shè)試點(diǎn)與63個(gè)市縣簽訂協(xié)議開(kāi)展“雪亮工程”;1月29日,山東廣電與華為建立“5G聯(lián)合創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室”;2月27日,四川廣電與華為簽署5G、超高清產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域戰(zhàn)略合作協(xié)議;5月17日,河南廣電與華為聯(lián)合建立“5G+4K”全媒體生態(tài)格局;11月19日,安徽整合有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò),逐步布局超高清視頻產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè);11月20日,中央廣播電視總臺(tái)借助5G、4K/8K等新興技術(shù),遵循移動(dòng)優(yōu)先的戰(zhàn)略并推出我國(guó)首個(gè)5G新媒體平臺(tái)“央視頻”,進(jìn)而發(fā)揮總臺(tái)作為國(guó)家級(jí)主流媒體的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)主流價(jià)值觀的傳遞。華數(shù)傳媒也加快向智慧廣電運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,并與華為、阿里云、當(dāng)虹科技等簽署5G、4K、VR直播戰(zhàn)略協(xié)議,通過(guò)布局超高清產(chǎn)業(yè)鏈增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、短視頻成為發(fā)展風(fēng)口,MCN助力行業(yè)革新

短視頻趕超搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)新聞,成為僅次于即時(shí)通訊的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,截至2019年6月,我國(guó)短視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)6.48億,用戶(hù)使用率為75.8%。 當(dāng)前,我國(guó)短視頻行業(yè)呈現(xiàn)出兩超多強(qiáng)的格局,抖音、快手并駕齊驅(qū),火山、西瓜等緊隨其后,各大短視頻平臺(tái)不斷垂直細(xì)分影視、綜藝、游戲、動(dòng)漫等內(nèi)容領(lǐng)域,深耕內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng),并通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)了解用戶(hù)偏好并進(jìn)行個(gè)性化推送,從而深度賦能內(nèi)容生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)以及推動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié),如優(yōu)酷研發(fā)人工智能平臺(tái)“魚(yú)腦”,為內(nèi)容策劃、生產(chǎn)、分發(fā)等提供技術(shù)支持。

作為2019年新媒體行業(yè)發(fā)展風(fēng)口,短視頻吸引新增網(wǎng)民的效果十分顯著,根據(jù)《2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》數(shù)據(jù),短視頻新網(wǎng)民短視頻使用率為53.2%, 其中搞笑幽默、生活技能、娛樂(lè)明星、時(shí)尚美妝等類(lèi)型更容易吸引用戶(hù)注意力。為提高差異化競(jìng)爭(zhēng)力,短視頻行業(yè)不斷探索與電商、文旅、電競(jìng)、教育等行業(yè)展開(kāi)跨界合作,以文化旅游為例,抖音等短視頻平臺(tái)與各大城市合作推出網(wǎng)紅景點(diǎn)、城市和美食,催生了“打卡經(jīng)濟(jì)”,并通過(guò)文化旅游業(yè)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)抖音發(fā)布的2019年度數(shù)據(jù),截至2020年1月5日,抖音DAU規(guī)模超過(guò)4億,其中“大唐不夜城不倒翁”以23億播放量位列播放量網(wǎng)紅景點(diǎn)第一。 2019年視頻日志(Vlog)成為最熱門(mén)短視頻傳播方式。具有生活化、真實(shí)化、個(gè)性化特征的Vlog一方面引領(lǐng)新型社交傳播方式,打破了短視頻內(nèi)容同質(zhì)化的局限,另一方面,5G技術(shù)高速度、低延遲等優(yōu)勢(shì)賦能短視頻內(nèi)容生產(chǎn),降低了拍攝、剪輯的難度和創(chuàng)作者門(mén)檻,同時(shí)流暢的速度和高清的畫(huà)質(zhì)也極大提升用戶(hù)體驗(yàn)。

根據(jù)艾媒關(guān)于短視頻行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù),短視頻市場(chǎng)規(guī)模在爆發(fā)期后增速逐步放緩,但整體規(guī)模仍然可觀,預(yù)計(jì)2020年將突破300億元。龐大的用戶(hù)規(guī)模和營(yíng)銷(xiāo)潛力推動(dòng)短視頻不斷拓展市場(chǎng)規(guī)模并完善商業(yè)模式,在內(nèi)容生產(chǎn)方面,UGC具有創(chuàng)作門(mén)檻低、貼近生活、內(nèi)容多元化等優(yōu)勢(shì),PGC制作更精良和專(zhuān)業(yè),質(zhì)量相對(duì)更高,兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)衍生的PUGC模式兼具多元化和專(zhuān)業(yè)化,將成為未來(lái)短視頻行業(yè)提升內(nèi)容建設(shè)的出路;在運(yùn)營(yíng)方面,MCN內(nèi)容進(jìn)一步場(chǎng)景化、垂直化,營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)一步多元化、專(zhuān)業(yè)化,數(shù)據(jù)平臺(tái)、管理體系和交易平臺(tái)進(jìn)一步規(guī)范化、立體化,2020年將出現(xiàn)超過(guò)5000家MCN機(jī)構(gòu),從而推動(dòng)短視頻內(nèi)容生產(chǎn)及推廣運(yùn)營(yíng)成熟化,形成盈利閉環(huán)。 不僅如此,短視頻還加快布局海外市場(chǎng),今日頭條收購(gòu)Musical.ly并將其納入抖音海外版TikTok,YY推出的短視頻產(chǎn)品Likee在東南亞大受歡迎,快手海外版Kwai多次位列巴西應(yīng)用排行榜首,阿里向印度短視頻平臺(tái)Vmate投資過(guò)億,這意味著短視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸呈現(xiàn)出白熱化趨勢(shì)。

四、新型主流媒體轉(zhuǎn)型升級(jí),融媒體作品叫好叫座

打造智能化媒體平臺(tái)逐漸成為傳媒業(yè)新趨勢(shì)。2019年9月,為打造一流新型主流媒體,廣電總臺(tái)在上海建立并啟用首個(gè)區(qū)域總部和5G+4K+AI媒體應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室;9月19日,人民日?qǐng)?bào)社聯(lián)合百度成立人工智能媒體實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)人工智能構(gòu)建媒體新生態(tài);11月20日,總臺(tái)推出綜合移動(dòng)客戶(hù)端“央視頻”;11月26日,新華社聯(lián)合螞蟻區(qū)塊鏈發(fā)布“媒體大腦3.0融媒中心智能化解決方案”,賦能策采編發(fā)多個(gè)新聞生產(chǎn)流程。2020年1月14日,全國(guó)第一家廣播電視媒體融合發(fā)展創(chuàng)新中心落戶(hù)湖北,該中心聚焦融合模式、技術(shù)革新、理論應(yīng)用等維度,是我國(guó)廣電媒體積極探索媒體融合創(chuàng)新的重要實(shí)踐。

近年來(lái),主流媒體紛紛借助新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),并打造優(yōu)質(zhì)融媒體作品,從而提升傳播力和影響力。2019年新中國(guó)70年華誕成為媒體融合的練兵場(chǎng),央視新聞采用5G、4K超高清全景直播打造“多視角全景看盛典”專(zhuān)題,推出《全景中國(guó)》《共和國(guó)70周年發(fā)展成就巡禮》《日出東方》等欄目和專(zhuān)題,并通過(guò)PC端、移動(dòng)客戶(hù)端等6個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全媒體矩陣同步直播;湖南衛(wèi)視推出《美好新時(shí)代 中國(guó)新篇章》《為了新中國(guó)》等融媒專(zhuān)題,浙江衛(wèi)視打造《一起翱翔》《中國(guó)共產(chǎn)黨為什么能》等融媒報(bào)道,江蘇衛(wèi)視推出《時(shí)代最強(qiáng)音》《追夢(mèng)七十載》等融媒體作品,浙江衛(wèi)視策劃互動(dòng)融媒產(chǎn)品《70年,70城,70秒》……主流媒體不僅展開(kāi)跨平臺(tái)融合,還深入探索跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)合作。2020年春晚,總臺(tái)采用5G+8K技術(shù)實(shí)現(xiàn)多機(jī)位移動(dòng)拍攝,并聯(lián)合快手與觀眾進(jìn)行互動(dòng),打造立體化融合視聽(tīng)盛宴。“長(zhǎng)三角”省市級(jí)媒體圍繞國(guó)慶70周年、長(zhǎng)三角旅游等主題開(kāi)展一體化聯(lián)動(dòng)專(zhuān)題報(bào)道,上海廣電還與11家省級(jí)衛(wèi)視聯(lián)合制作新聞紀(jì)錄片《長(zhǎng)江之戀》。

當(dāng)下,新媒體平臺(tái)越來(lái)越成為主流媒體輿論宣傳陣地,特別是短視頻平臺(tái),既能吸引流量,又能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)新聞嚴(yán)肅的敘事風(fēng)格。2019年,央視先后入駐快手、抖音、Bilibili、喜馬拉雅等多個(gè)音視頻平臺(tái),7月29日推出短視頻節(jié)目《主播說(shuō)聯(lián)播》,通過(guò)輕松的風(fēng)格和熱門(mén)的方式受到觀眾的喜愛(ài)和稱(chēng)贊;11月9日,央視新聞發(fā)布短視頻“康輝的第一支Vlog”,播放量高達(dá)4112萬(wàn)次,隨后更新的“大國(guó)外交最前線(xiàn)”等系列Vlog同樣受到觀眾喜愛(ài);疫情期間,“央視頻”直播雷神山、火神山醫(yī)院24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工。不僅如此,省市級(jí)主流媒體也紛紛入駐抖音,如山東廣電“閃電新聞”、上海廣電“看看新聞”、黑龍江“龍視新聞”、青島臺(tái)“藍(lán)睛”以及蘇州廣電“新聞夜班車(chē)”等。

五、跨界合作推動(dòng)深度融合,“廣電+報(bào)業(yè)”加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

中宣部等出臺(tái)相關(guān)政策推進(jìn)全國(guó)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)整合的進(jìn)程,并計(jì)劃2020年基本實(shí)現(xiàn)整合的工作目標(biāo)。2020年1月3日至4日,全國(guó)廣電工作會(huì)議提出要逐步加快廣電事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程,建設(shè)“智慧廣電”工程,構(gòu)建智慧廣電發(fā)展體系,從而推動(dòng)廣電媒體深度融合發(fā)展。 2019年作為整合的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),全國(guó)廣電集團(tuán)加快“全國(guó)一網(wǎng)”的進(jìn)程,積極提升5G等新興技術(shù)的運(yùn)用水平,打通并整合多種媒體資源,建設(shè)立體化全媒體融合矩陣,探索行業(yè)融合新模式,加快行業(yè)轉(zhuǎn)型和優(yōu)化升級(jí)。

2019年12月19日,江西新聞、長(zhǎng)江云、河南日?qǐng)?bào)等19家媒體成立全國(guó)首個(gè)省級(jí)主流融媒體共同頻道“省際聯(lián)播”,實(shí)現(xiàn)省級(jí)融媒體互利共贏、信息共享和聯(lián)動(dòng)傳播 ,覆蓋用戶(hù)超過(guò)1億。12月18日,山東廣電一方面加強(qiáng)與短視頻平臺(tái)合作,打造MCN機(jī)構(gòu)Lightning-TV,入駐并與抖音展開(kāi)戰(zhàn)略合作,推出“光芒計(jì)劃”為內(nèi)容生產(chǎn)者提供流量、資金、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等支持,發(fā)起的抖音話(huà)題“這就是山東”總播放量達(dá)10.6億;另一方面積極打造移動(dòng)傳播矩陣,推出“閃電新聞”客戶(hù)端打通內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)等傳播流程,自主研發(fā)“中央廚房”并推出媒體融合管理平臺(tái)“暢媒”,同時(shí)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè),推出新聞欄目《山東新聞聯(lián)播》、問(wèn)政節(jié)目《問(wèn)政山東》等,并通過(guò)客戶(hù)端、電視實(shí)現(xiàn)大屏和小屏聯(lián)動(dòng),為廣電媒體融合轉(zhuǎn)型提供借鑒意義。2019年4月28日,浙江廣電與聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商舉辦5G+聯(lián)合行動(dòng);5月17日,芒果TV與電信展開(kāi)“5G+4K+VR”視頻產(chǎn)業(yè)合作;6月13日,東方明珠通過(guò)持有東方有線(xiàn)51%股權(quán)完成上海廣電臺(tái)網(wǎng)一體化整合,這意味著廣電集團(tuán)將在推廣和應(yīng)用5G技術(shù)的過(guò)程中逐步實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2004年,牡丹江廣電和報(bào)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨媒體整合,隨后佛山、蕪湖、大連等媒體也開(kāi)始探索廣電媒體整合;2016年,銀川日?qǐng)?bào)和銀川廣電整合為銀川新聞傳媒集團(tuán),率先實(shí)現(xiàn)全國(guó)省會(huì)級(jí)城市跨媒體整合運(yùn)營(yíng)。隨后,超過(guò)20家地市級(jí)媒體完成“廣電+報(bào)業(yè)”跨媒體整合。2018年6月16日,北京延慶融媒體中心成立國(guó)內(nèi)第一家“廣電+報(bào)業(yè)”模式的融媒體平臺(tái);2019年4月28日,珠海整合廣電、報(bào)業(yè)、等媒體資源掛牌成立國(guó)內(nèi)首家全媒體國(guó)有傳媒企業(yè);8月14日,浙江紹興掛牌成立首家“廣電+報(bào)業(yè)”模式市級(jí)媒體;10月9日,淮北日?qǐng)?bào)和淮北廣電整合為淮北傳媒中心; 12月9日,湖州日?qǐng)?bào)和湖州廣電整合成立湖州市傳媒集團(tuán)。“廣電+報(bào)業(yè)”的整合不僅有利于主流媒體做好輿論工作,還利于推進(jìn)媒體內(nèi)部體制機(jī)制改革,從而推動(dòng)傳統(tǒng)媒體在深度融合的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

然而,傳統(tǒng)媒體改革創(chuàng)新的道路并非一帆風(fēng)順,而是摸著石頭過(guò)河的探索過(guò)程,2019年,黑龍江大慶日?qǐng)?bào)社、大慶廣電在整合9年后再度分離。這意味著“融合”并非形式上的“整合”,“報(bào)業(yè)+廣電”并非傳統(tǒng)媒體整合的唯一出路,要打通媒體內(nèi)部體制機(jī)制,并因地制宜、因時(shí)而動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)深度融合。

媒體融合發(fā)展存在的問(wèn)題

當(dāng)下,媒體融合雖然取得了一定成效,但依然存在諸多問(wèn)題和弊端,制約了融合的效率和進(jìn)程。2019年,多家報(bào)刊宣布停刊休刊,傳統(tǒng)媒體生存進(jìn)入寒冬期,轉(zhuǎn)型升級(jí)成為求生的必然之路。縣級(jí)融媒體中心建設(shè)進(jìn)入爆發(fā)期,然而體制僵化、內(nèi)容同質(zhì)化、人才短缺等問(wèn)題嚴(yán)重影響了縣級(jí)融媒的傳播效果。媒體行業(yè)內(nèi)容亂象頻頻出現(xiàn),挑戰(zhàn)媒介倫理和社會(huì)公德底線(xiàn)。

一、諸多紙媒停刊休刊,求生之路任重道遠(yuǎn)

在媒體融合的浪潮中,多家報(bào)紙停刊、休刊,其中不乏歷史悠久的紙媒,僅2019年元旦,就有《新商報(bào)》《黑龍江晨報(bào)》《新知訊報(bào)》等十余家報(bào)紙宣布休刊,一時(shí)間“紙媒消亡論”再次甚囂塵上,隨著媒體深度融合進(jìn)程加快,紙媒生存現(xiàn)狀將會(huì)更加嚴(yán)峻,在這種背景下,融合轉(zhuǎn)型、優(yōu)化升級(jí)成為媒體求生的必然之路。

由于轉(zhuǎn)型延誤、經(jīng)營(yíng)不善等多種原因,《三晉都市報(bào)》《發(fā)展導(dǎo)報(bào)》等紙媒選擇停刊休刊,徹底告別歷史舞臺(tái)。然而,部分紙媒通過(guò)停刊休刊尋找其他發(fā)展道路,面對(duì)新媒體的沖擊實(shí)現(xiàn)絕地求生。青年報(bào)社旗下《生活周刊》內(nèi)容并入《青年報(bào)》,《郴州新報(bào)》轉(zhuǎn)型為《文明周刊》,《本溪晚報(bào)》與《本溪日?qǐng)?bào)》融合,天津海河傳媒旗下《城市快報(bào)》在休刊后與《每日新報(bào)》合并,采用免費(fèi)發(fā)行和訂閱兩種途徑,實(shí)際上,天津海河傳媒自成立后就加大“關(guān)停并轉(zhuǎn)”的步伐,先后關(guān)停《渤海早報(bào)》等報(bào)刊、網(wǎng)站和客戶(hù)端,整合各類(lèi)媒體資源并采用企業(yè)化運(yùn)作模式和全崗競(jìng)聘用人機(jī)制。《贛州晚報(bào)》《安陽(yáng)晚報(bào)》《成都晚報(bào)》等報(bào)刊在休刊后并入融媒體或新媒體矩陣,青年報(bào)社旗下《法制晚報(bào)》打通媒體資源,推出“北京頭條”融媒體客戶(hù)端;大連《新商報(bào)》停刊后依托資源、人才及媒體公信力,針對(duì)市場(chǎng)“痛點(diǎn)”推出《老友時(shí)代》,發(fā)揮服務(wù)群眾的職能功能并向深耕老齡化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

為了深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,諸多傳統(tǒng)媒體紛紛加速加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程。浙江日?qǐng)?bào)出臺(tái)新三年發(fā)展規(guī)劃,全面改版《浙江日?qǐng)?bào)》,升級(jí)浙江新聞客戶(hù)端,挖掘新聞深度并創(chuàng)新推出“同走新聞路”等融媒體報(bào)道,《錢(qián)江晚報(bào)》從體制機(jī)制、薪酬績(jī)效等多方面著手進(jìn)行改革,抓住短視頻風(fēng)口推動(dòng)浙江在線(xiàn)市場(chǎng)化視頻化轉(zhuǎn)型,采用智能化技術(shù)賦能內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)和傳播等流程,在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)上以效益為導(dǎo)向激發(fā)生產(chǎn)活力,推進(jìn)管理體系和薪酬績(jī)效管理體系改革, 提高資源配置效率。

《南方都市報(bào)》逐步從媒體機(jī)構(gòu)向智庫(kù)型數(shù)據(jù)公司轉(zhuǎn)變,著力打造數(shù)據(jù)中臺(tái)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以“流量+用戶(hù)”替代傳統(tǒng)的計(jì)件式考核機(jī)制,重建并推動(dòng)內(nèi)容生態(tài)轉(zhuǎn)型。 重慶日?qǐng)?bào)重新布局產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓寬并發(fā)力印刷、物流、電商、文旅等業(yè)務(wù)以增加創(chuàng)收,并與阿里集團(tuán)簽訂協(xié)議拓寬電商扶貧渠道,打造“兩會(huì)”“新中國(guó)成立70周年”等重大主題報(bào)道專(zhuān)版,既承擔(dān)了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,又收獲了商業(yè)利益,2019年,重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)營(yíng)收19.5億元,同比增長(zhǎng)6%。 因此,停刊休刊不是傳統(tǒng)媒體使命的終結(jié),而是時(shí)代發(fā)展和體制機(jī)制改革帶來(lái)的陣痛,在未來(lái),傳統(tǒng)媒體應(yīng)做到因時(shí)而動(dòng)、順勢(shì)而為,主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),與時(shí)俱進(jìn),加快融合創(chuàng)新進(jìn)程。

二、體制僵化且理念落后,縣級(jí)融媒同質(zhì)化嚴(yán)重

雖然縣級(jí)融媒體中心建設(shè)取得很大進(jìn)展,然而融合的進(jìn)程中顯露出諸多問(wèn)題和不足,嚴(yán)重影響縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的速度和效果。首先,縣級(jí)媒體屬于事業(yè)單位,長(zhǎng)期依靠廣告“二次售賣(mài)”營(yíng)收或是通過(guò)國(guó)家財(cái)政撥款維持運(yùn)轉(zhuǎn),事業(yè)編制造成經(jīng)營(yíng)理念落后,縣級(jí)機(jī)構(gòu)各自為政、難以協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)班子和正式的機(jī)構(gòu)來(lái)部署工作,另外,人才引進(jìn)機(jī)制和薪酬績(jī)效機(jī)制不完善,人才短缺和技術(shù)落后限制了融合的進(jìn)程,新媒體的發(fā)展對(duì)廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體造成巨大的沖擊,并擠占了縣級(jí)媒體的市場(chǎng)份額,不僅如此,傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)周期長(zhǎng),難以適應(yīng)新媒體時(shí)代信息更迭的速度,單一的“二次售賣(mài)”限制了縣級(jí)媒體良好運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。

其次,一些縣級(jí)媒體的融合僅限于傳統(tǒng)媒體建立“兩微一端”等平臺(tái),普遍存在多而不精、良莠不齊、徒有其表等問(wèn)題,僅僅是媒介形式上的“整合”而不是“融合”,并未進(jìn)行深入的融合化運(yùn)作,未實(shí)現(xiàn)從相加到相融的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變;部分縣級(jí)媒體一味追求融合的速度,并未制定完善的戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)融合轉(zhuǎn)型,為之后融媒體中心管理帶來(lái)諸多隱患。另外,許多縣級(jí)融媒體內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和節(jié)目,淪為“搬運(yùn)工”和“僵尸號(hào)”,難以憑借自身優(yōu)勢(shì)與實(shí)力雄厚的新媒體平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),隨著拼多多等新媒體逐漸搶占下沉市場(chǎng),縣級(jí)媒體將面臨內(nèi)容匱乏、用戶(hù)流失和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等多重壓力。中央深改委第五次會(huì)議強(qiáng)調(diào),縣級(jí)融媒體中心要做到建設(shè)和管理同步,并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任 ,縣級(jí)媒體要確保融媒體中心建設(shè)的質(zhì)量,明確其目的和意義,才能更好地服務(wù)本地群眾。除此之外,作為媒體融合的“最后一公里”,縣級(jí)媒體的戰(zhàn)略作用之一就是發(fā)揮政治導(dǎo)向的作用,堅(jiān)守基層輿論陣地,維護(hù)主流意識(shí)形態(tài),同時(shí)利用媒體資源推進(jìn)基層輿論工作的展開(kāi),這也是縣級(jí)媒體今后需要重視的發(fā)展方向。

最后,縣級(jí)媒體融合既沒(méi)有固定模板,也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,更不能照搬照抄其他縣級(jí)媒體的發(fā)展模式。 欲速則不達(dá),縣級(jí)要實(shí)現(xiàn)真正相“融”,就應(yīng)當(dāng)扎根本土,因地制宜,結(jié)合當(dāng)?shù)貜?qiáng)化服務(wù)群眾的能力,打造微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶(hù)端等平臺(tái)提供綜合服務(wù),依托媒體拓寬黨建、養(yǎng)老、政務(wù)等業(yè)務(wù),為群眾提供多元化、本土化服務(wù)。河南項(xiàng)城結(jié)合實(shí)際情況,打造“一中心八平臺(tái)”融媒體矩陣并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮調(diào)度,通過(guò)“移動(dòng)先行”戰(zhàn)略打造移動(dòng)客戶(hù)端“項(xiàng)城云”,借助媒體資源與房產(chǎn)、農(nóng)業(yè)等實(shí)體行業(yè)展開(kāi)合作,延長(zhǎng)“媒體+”產(chǎn)業(yè)鏈并增加盈利,進(jìn)而為升級(jí)轉(zhuǎn)型提供資金支持,并為其他縣級(jí)媒體初步建設(shè)和優(yōu)化升級(jí)提供借鑒。

三、行業(yè)亂象層出不窮,挑戰(zhàn)媒介倫理底線(xiàn)

在媒體融合的背景下,由于把關(guān)不足,部分媒體為了吸引流量和注意力無(wú)視媒體倫理道德,行業(yè)亂象出不窮,嚴(yán)重?cái)_亂行業(yè)秩序,對(duì)社會(huì)公德和主流價(jià)值觀造成嚴(yán)重?fù)p害。2018年,抖音平臺(tái)出現(xiàn)侮辱英烈邱少云的內(nèi)容,隨后網(wǎng)信辦等部門(mén)責(zé)令其嚴(yán)肅整改并清除違法違規(guī)內(nèi)容,此前,“暴走漫畫(huà)”、“斗魚(yú)”某主播也因侮辱英烈并發(fā)表不當(dāng)言論被平臺(tái)封禁。2019年1月29日,“咪蒙”旗下公眾號(hào)發(fā)布文章《一個(gè)出身寒門(mén)的狀元之死》,以“毒雞湯”的形式宣揚(yáng)煽情主義、傳遞焦慮情緒和極端價(jià)值觀,此前其屢次因發(fā)布不良內(nèi)容及不當(dāng)言論被禁言,2月初,微博、微信、知乎、頭條等多家平臺(tái)相繼對(duì)“咪蒙”系賬號(hào)進(jìn)行查處和封禁。9月,爆紅一時(shí)的人工智能換臉軟件“ZAO”因侵犯用戶(hù)隱私、內(nèi)容版權(quán)、霸王條款等問(wèn)題被工信部約談并下令整改。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)游戲不斷進(jìn)入用戶(hù)的視野并占據(jù)用戶(hù)越來(lái)越多的時(shí)間和精力,其中不乏低俗、暴力、惡搞、歪曲歷史甚至違規(guī)違法的內(nèi)容,并存在實(shí)名制認(rèn)證漏洞和支付安全漏洞,吸引甚至誘導(dǎo)未成年用戶(hù)沉迷其中并投入大量金錢(qián),對(duì)青少年身心健康造成不良的影響。

因此,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)、營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間刻不容緩。2019年9月16日,習(xí)近平在主持國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周強(qiáng)調(diào),既要堅(jiān)持安全可控,又要注重開(kāi)放創(chuàng)新, 不斷加強(qiáng)內(nèi)容質(zhì)量并傳遞正能量。為營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)空間,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài),保障網(wǎng)民的合法權(quán)益,網(wǎng)信辦出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》并于2020年3月1日正式實(shí)施。同時(shí),媒體在追求流量和商業(yè)價(jià)值時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)規(guī)范和倫理道德的底線(xiàn)底線(xiàn),加強(qiáng)內(nèi)容審核和自查自糾,謹(jǐn)防“咪蒙”“暴走漫畫(huà)”等類(lèi)型自媒體卷土重來(lái)。其次,網(wǎng)信辦、工信部等部門(mén)針對(duì)內(nèi)容亂象、侵權(quán)等問(wèn)題,接連發(fā)布“劍網(wǎng)2019”“護(hù)苗2019”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),不僅整治并規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)版權(quán)秩序,還強(qiáng)化了對(duì)違法違規(guī)內(nèi)容及平臺(tái)的查處和整改。

不僅如此,有關(guān)部門(mén)和媒體行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)未成年用戶(hù)的監(jiān)管和保護(hù)。2019年,抖音、快手等53家平臺(tái)在網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下先后推出“青少年防沉迷系統(tǒng)”,針對(duì)青少年平臺(tái)使用問(wèn)題形成統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。11月,國(guó)家新聞出版署針對(duì)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀發(fā)布相關(guān)文件,引導(dǎo)游戲行業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任并規(guī)范游戲行業(yè)秩序。騰訊推出“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”限制未成年游戲用戶(hù)的使用。6月26日,人民網(wǎng)等發(fā)起《游戲適齡提示倡議》,對(duì)游戲內(nèi)容、類(lèi)型、年齡、付費(fèi)模式等進(jìn)行分級(jí)和限制。7月,根據(jù)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》,斗魚(yú)關(guān)停未成年直播間,從而加強(qiáng)對(duì)未成年用戶(hù)的監(jiān)督和保護(hù)。

媒體融合發(fā)展趨勢(shì)展望

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模逐步放緩,媒體行業(yè)積極開(kāi)拓下沉市場(chǎng),并著力探索“直播+”模式,構(gòu)建多元內(nèi)容生態(tài)。粉絲經(jīng)濟(jì)將生產(chǎn)和消費(fèi)融為一體,成為流量變現(xiàn)新途徑。各界合力加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和治理,建立健全網(wǎng)絡(luò)空間綜合治理體系,從而推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,構(gòu)建現(xiàn)代化立體傳播生態(tài)系統(tǒng)。

一、用戶(hù)紅利逐漸消退,行業(yè)爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)

用戶(hù)下沉成為2019年新媒體行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。根據(jù)CNNIC發(fā)布的第44次互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告數(shù)據(jù),截止2019年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%,增幅降低至1.6%, 這意味著互聯(lián)網(wǎng)從增量時(shí)代步入存量時(shí)代,人口紅利逐漸減退,用戶(hù)規(guī)模增速逐漸變緩,媒體行業(yè)馬太效應(yīng)越發(fā)凸顯,爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)的博弈更加激烈,今日頭條、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、滴滴成為新一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭。為了在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中求生,媒體行業(yè)逐漸開(kāi)拓新的市場(chǎng),將目光投向三線(xiàn)以下城鎮(zhèn)。

首先,互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)向高齡和低齡兩端群體滲透,50歲以上互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)占比13.6%,老年群體規(guī)模和消費(fèi)能力逐漸增長(zhǎng),其商業(yè)潛力可能成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)紅利最大份額。其次,三線(xiàn)以下城鎮(zhèn)市場(chǎng)前景十分廣闊,尚未被行業(yè)巨頭瓜分,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,五線(xiàn)城市及農(nóng)村占全國(guó)人口比例50.9%,雖然城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu)導(dǎo)致二者收入和消費(fèi)存在較大差距,但農(nóng)村居民人均收入和消費(fèi)增幅逐漸超過(guò)城鎮(zhèn),因此下沉市場(chǎng)將成為行業(yè)增量的“金礦”;隨著新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程加快,五線(xiàn)以下城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)配套日益完善,有望成為新媒體行業(yè)未來(lái)藍(lán)海,其中電商、短視頻、閱讀、游戲等行業(yè)增幅較大。不僅如此,初中及以下學(xué)歷群體規(guī)模龐大,其中手機(jī)網(wǎng)民約3.78億,由于時(shí)間自主性更大、非職場(chǎng)社交和信息需求更高,其娛樂(lè)、消費(fèi)甚至認(rèn)知深受互聯(lián)網(wǎng)影響, 為開(kāi)拓下沉市場(chǎng)奠定現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和用戶(hù)基礎(chǔ)。年輕群體依然是互聯(lián)網(wǎng)主力軍,Z時(shí)代(出生于1995——2005年)出生人口達(dá)2.6億,根據(jù)QuestMobile《2019小鎮(zhèn)青年消費(fèi)洞察報(bào)告》數(shù)據(jù),截止2019年11月,三線(xiàn)及以下城市90后用戶(hù)超2億,同比增長(zhǎng)10.1%, 其中社交、視頻和小說(shuō)成為其沉浸度最高的三類(lèi)應(yīng)用。

在未來(lái),拼多多、趣頭條等新媒體平臺(tái)紛紛布局下沉市場(chǎng),與互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)逐漸展開(kāi)角逐,阿里通過(guò)“天天工廠”降低成本,加大對(duì)下沉市場(chǎng)供給,拼多多通過(guò)社交裂變、低價(jià)、拼團(tuán)等多項(xiàng)戰(zhàn)略繼續(xù)發(fā)力下沉市場(chǎng),趣頭條基于社交關(guān)系主打娛樂(lè)內(nèi)容,從而獲取并維系用戶(hù)忠誠(chéng)度。為了搶占流量高地并站穩(wěn)腳跟,新媒體行業(yè)應(yīng)該采用互聯(lián)網(wǎng)思維和“用戶(hù)為王”思維,通過(guò)垂直細(xì)分內(nèi)容領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)用戶(hù),借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化推送從而滿(mǎn)足用戶(hù)多元化需求。

二、平臺(tái)探索“直播+”模式,構(gòu)建多元內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)

截至2019年6月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.33億,用戶(hù)增長(zhǎng)在遇冷后繼續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),中國(guó)直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元, 直播行業(yè)在爆紅后重新洗牌,努力構(gòu)建多元化、差極化競(jìng)爭(zhēng)格局,并與短視頻、社交、電商、綜藝、政企、教育、文旅等平臺(tái)展開(kāi)合作,逐漸形成“直播+”商業(yè)模式。2019年,熊貓直播關(guān)閉,虎牙直播募資5.5億拓展內(nèi)容生態(tài)和電競(jìng)業(yè)務(wù),YY深耕二次元等內(nèi)容領(lǐng)域,花椒直播與六間房合并,打造“直播+社交”泛娛樂(lè)平臺(tái),并推出《巔峰之戰(zhàn)》等綜藝欄目;平臺(tái)加速布局海外市場(chǎng),斗魚(yú)在美國(guó)上市,觸手、YY、虎牙等紛紛推出海外直播平臺(tái)。

隨著新媒體的發(fā)展,傳統(tǒng)電商市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到飽和,“直播+電商”憑借實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)極大增強(qiáng)了用戶(hù)體驗(yàn),KOL帶貨模式更是提升了商業(yè)轉(zhuǎn)化率,為行業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)紅利,成為直播行業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)力,2019年雙十一期間,淘寶直播交易額達(dá)200億元。 不僅如此,三線(xiàn)以下城市用戶(hù)規(guī)模大,用戶(hù)可支配時(shí)間更多,變現(xiàn)潛力更大,成為直播行業(yè)未來(lái)挖掘的下沉市場(chǎng)。除此之外,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)電商直播促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品外銷(xiāo),推動(dòng)扶貧工作展開(kāi)。

短視頻、社交平臺(tái)也紛紛通過(guò)與直播平臺(tái)跨界合作或推出直播服務(wù)進(jìn)軍直播,隨著5G等技術(shù)革新,直播行業(yè)將迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的雙重挑戰(zhàn)。Bilibili以“視頻+直播”模式主打泛二次元文化社區(qū),繼2020跨年晚會(huì)后推出 Live Star年度盛典,買(mǎi)下《英雄聯(lián)盟》直播版權(quán)并簽約知名主播。淘寶憑借平臺(tái)巨大的流量基礎(chǔ),通過(guò)“短視頻+直播”的方式加強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)和交流,2019年雙十一期間,淘寶開(kāi)設(shè)直播會(huì)場(chǎng),知名主播李佳琦和薇婭等通過(guò)直播間進(jìn)行帶貨,其中李佳琦直播觀看人數(shù)高達(dá)3682萬(wàn),最終交易額達(dá)到2684億。10月10日,知乎拓展“知識(shí)+直播”模式,以直播的方式推進(jìn)知識(shí)付費(fèi)。音視頻行業(yè)也開(kāi)始探索直播服務(wù),快手推出游戲直播客戶(hù)端電喵,荔枝、喜馬拉雅等平臺(tái)也相繼推出直播業(yè)務(wù),通過(guò)與用戶(hù)互動(dòng)增強(qiáng)黏性,拓寬自身業(yè)務(wù)范圍,從而吸引流量增長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

三、粉絲經(jīng)濟(jì)異軍突起,拓寬流量變現(xiàn)新途徑

在智能媒體時(shí)代,粉絲不僅是媒體的內(nèi)容消費(fèi)者,還深度參與到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,將生產(chǎn)和消費(fèi)融為一體,成為生產(chǎn)型消費(fèi)者。粉絲經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,一方面,在我國(guó)全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期,媒體融合成為發(fā)展潮流,媒體供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成為必然趨勢(shì),消費(fèi)水平逐漸升級(jí),用戶(hù)需求呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),寬松穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供現(xiàn)實(shí)土壤并增添活力,另一方面,新媒體的發(fā)展和智能設(shè)備的普及為用戶(hù)提供硬件和平臺(tái)支撐,用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)則為粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供流量基礎(chǔ),而流量紅利則為新媒體行業(yè)商業(yè)變現(xiàn)奠定現(xiàn)實(shí)根基,在此基礎(chǔ)上,粉絲直接參與內(nèi)容生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、分發(fā)等諸多環(huán)節(jié), 提高媒體資源商業(yè)轉(zhuǎn)化率,推動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)品多元化和用戶(hù)體驗(yàn)人性化。

2020年1月6日,AdMaster聯(lián)合微博發(fā)布《粉絲經(jīng)濟(jì)4.0時(shí)代白皮書(shū)》,提出隨著粉絲主體、消費(fèi)力和創(chuàng)造力的更迭,“粉絲消費(fèi)”將升級(jí)為“粉推經(jīng)濟(jì)”。粉絲經(jīng)濟(jì)依托移動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)賦能,在Web1.0時(shí)代,粉絲基于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和搜索引擎,通過(guò)個(gè)人喜好對(duì)“偶像”和品牌呈現(xiàn)出單向、自發(fā)、個(gè)體的追捧;Web2.0時(shí)代,粉絲通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與偶像互動(dòng);Web3.0時(shí)代,移動(dòng)設(shè)備和新興技術(shù)開(kāi)啟個(gè)性化服務(wù)和智能推送,粉絲不再置身事外,而是通過(guò)追隨式參與帶動(dòng)消費(fèi);在粉絲經(jīng)濟(jì)4.0時(shí)代,智能化媒體發(fā)展并逐漸普及,粉絲的參與程度和話(huà)語(yǔ)權(quán)愈發(fā)凸顯,不僅成為明星、品牌及IP的追隨者和推動(dòng)者,還通過(guò)策劃、應(yīng)援及運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)現(xiàn)深度參與,甚至左右著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和未來(lái)發(fā)展,成為營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)重要組成部分,催生了《創(chuàng)造101》《偶像練習(xí)生》《青春有你》等偶像養(yǎng)成節(jié)目。數(shù)據(jù)顯示,73%的粉絲會(huì)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、支持作品和購(gòu)買(mǎi)推薦產(chǎn)品的途徑付費(fèi)支持偶像,粉絲群體年齡呈現(xiàn)降低的趨勢(shì),助推經(jīng)濟(jì)的能力卻逐漸增長(zhǎng)。 媒體行業(yè)逐漸推動(dòng)平臺(tái)、產(chǎn)品和內(nèi)容轉(zhuǎn)型升級(jí),如海爾推出C2B反向定制模式,鼓勵(lì)粉絲參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),網(wǎng)易嚴(yán)選借助粉絲經(jīng)濟(jì)探索跨品牌社群運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式,OPPO通過(guò)與粉絲互動(dòng)強(qiáng)化口碑營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng),從而打造適應(yīng)粉絲經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈,通過(guò)運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)維系用戶(hù)忠誠(chéng)度,并推動(dòng)商業(yè)模式走向成熟。

四、媒體行業(yè)嚴(yán)管?chē)?yán)控常態(tài)化,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間綜合治理

2020年1月19日,中央政法工作會(huì)議提出要將防控新型網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)作為重中之重,從遏制網(wǎng)絡(luò)犯罪、構(gòu)筑大數(shù)據(jù)安全等方面提升網(wǎng)絡(luò)社會(huì)綜合治理能力,不斷健全網(wǎng)絡(luò)社會(huì)綜合防控體系。 在未來(lái),網(wǎng)絡(luò)空間嚴(yán)管?chē)?yán)控將越來(lái)越常態(tài)化,建立健全的網(wǎng)絡(luò)空間綜合治理體系勢(shì)在必行。

首先,網(wǎng)信辦等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)打出組合拳,出臺(tái)一系列法律法規(guī)、政策文件,并加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)管及治理力度,從而營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),整治和規(guī)范行業(yè)傳播秩序。為維護(hù)平臺(tái)用戶(hù)信息安全等權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)健康有序發(fā)展,2019年10月至11月,網(wǎng)信辦、工信部等部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)管理規(guī)定》, 從而加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)督、查處和規(guī)范。

其次,媒體行業(yè)要制定規(guī)范準(zhǔn)則進(jìn)行自律和他律,從而加強(qiáng)自身監(jiān)管和治理力度。2019年1月9日,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)針對(duì)短視頻平臺(tái)管理和內(nèi)容審核發(fā)布相關(guān)規(guī)范,除此之外,新媒體平臺(tái)從多方面加強(qiáng)自身監(jiān)管,抖音響應(yīng)號(hào)召與網(wǎng)警部門(mén)推出“網(wǎng)警一鍵舉報(bào)”機(jī)制,12月發(fā)布《抖音對(duì)違規(guī)使用商品分享功能賬號(hào)的處罰通告》,對(duì)短視頻平臺(tái)電商購(gòu)物違規(guī)作出整改;2020年3月,抖音制定直播內(nèi)容審核機(jī)制,針對(duì)違規(guī)直播賬號(hào)和內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治并出臺(tái)《抖音直播行為規(guī)范》,查處、封禁并下架大量違規(guī)直播。

最后,網(wǎng)絡(luò)綜合治理不僅需要政府部門(mén)出臺(tái)相關(guān)法律文件,加大監(jiān)管力度,還需要行業(yè)加強(qiáng)自律,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,網(wǎng)民也應(yīng)該提高自身媒介素養(yǎng),同時(shí)社會(huì)給予監(jiān)督,只有多元主體共同參與,才能建立健全的網(wǎng)絡(luò)空間綜合治理體系。

傳統(tǒng)媒體和新興媒體不是非此即彼、你強(qiáng)我弱的關(guān)系,而是你中有我、我中有你的關(guān)系。媒體融合并非一蹴而就的過(guò)程,而是一個(gè)由量變到質(zhì)變的累積過(guò)程,要在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)并把握媒體融合的本質(zhì)及規(guī)律,從而催化融合質(zhì)變,放大一體效能。 在未來(lái),黨和國(guó)家將加強(qiáng)戰(zhàn)略布局,為媒體融合提供政策支持和規(guī)范,媒體行業(yè)將持續(xù)推動(dòng)內(nèi)容建設(shè)和技術(shù)革新。社會(huì)各界應(yīng)協(xié)力制定科學(xué)的媒體融合綜合評(píng)估體系,從內(nèi)容生產(chǎn)、傳播分發(fā)、傳播效果等諸多方面進(jìn)行科學(xué)考量,發(fā)現(xiàn)融合實(shí)踐過(guò)程中存在的問(wèn)題,尋找出路和對(duì)策,實(shí)現(xiàn)媒體融合實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展,從而推動(dòng)媒體融合從相加到相融再到縱深發(fā)展,構(gòu)建智能化、現(xiàn)代化、立體化傳播體系。

除此之外,媒體行業(yè)既要堅(jiān)持正確政治方向,體現(xiàn)鮮明的政治立場(chǎng)、價(jià)值立場(chǎng),堅(jiān)持主流意識(shí)形態(tài),始終堅(jiān)持反映黨的主張和人民的心聲,堅(jiān)守社會(huì)公德和主流價(jià)值觀,傳遞正能量,做有深度、有溫度,有黨性、有人性的媒體。

(新媒體責(zé)編:zfy2019)

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