從中國鐵路國際有限公司獲悉，2024年10月17日，雅萬高鐵正式開通運營滿一年，客流呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢，累計發(fā)送旅客579萬人次，單日旅客上座率最高達99.6%，動車組列車安全運行超257萬公里，運輸安全平穩(wěn)有序，輻射帶動作用顯著增強。

中國鐵路國際有限公司負(fù)責(zé)人介紹，雅萬高鐵自2023年10月17日正式開通運營后，國鐵集團所屬中國鐵路國際有限公司作為雅萬高鐵建設(shè)運營主體印尼中國高速鐵路有限公司(KCIC)的中方牽頭股東，積極參與KCIC的運營管理;國鐵集團所屬中國鐵路北京局集團公司與印尼鐵路公司組成中印尼運維聯(lián)合體(OMC)，受KCIC委托負(fù)責(zé)雅萬高鐵的運輸組織和設(shè)備維護。一年來，中印尼鐵路企業(yè)密切協(xié)作，認(rèn)真貫徹落實中印尼兩國元首達成的重要共識，切實維護好、運營好雅萬高鐵，持續(xù)提升運輸效率和服務(wù)品質(zhì)，擦亮中印尼共建“一帶一路”合作的“金字招牌”，為服務(wù)印尼民眾便捷高效出行、促進印尼經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

一是運輸能力大幅提升。雅萬高鐵正式開通運營后，雅加達至萬隆間的旅行時間由3個多小時縮短至46分鐘，為沿線民眾提供了安全、綠色、高效、舒適的出行方式，備受沿線民眾青睞。中印尼運維聯(lián)合體積極適應(yīng)日益旺盛的客流需求，主動服務(wù)圣誕節(jié)、齋月、開齋節(jié)等重大節(jié)點運輸，不斷優(yōu)化列車開行方案，加大運力供給，雅萬高鐵每日開行動車組列車由開通初期的14列增至高峰期52列，旅客席位由8400多個增加至31000多個，單日最高旅客發(fā)送量24132人次、旅客上座率最高達99.6%，一年來累計開行動車組15826列。

二是服務(wù)措施不斷完善。積極適應(yīng)印尼民眾出行需求，完善旅客服務(wù)措施，營造暢通高效、溫馨舒適的出行環(huán)境。積極推廣互聯(lián)網(wǎng)售票，推行在線退票和改簽服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)購票率達82%，同時保留線下售票窗口，支持多種方式支付。實行靈活浮動票價政策，為旅客提供多樣選擇。加強客流高峰時段乘降組織，動態(tài)增加車站引導(dǎo)人員，有序銜接出租車、輕軌、普速鐵路等交通方式，服務(wù)旅客便捷出行。在哈利姆、帕達拉朗、德卡魯爾車站設(shè)立快餐店、冷飲店和便民超市，在動車組列車上提供冷飲餐吧、咖啡小吃等餐飲服務(wù)，配置無障礙設(shè)施，讓旅客乘坐高鐵出行體驗更美好。

三是運輸安全暢通高效。充分借鑒中國高鐵運維管理先進成熟經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好列車調(diào)度指揮、客運服務(wù)組織、設(shè)備檢查養(yǎng)護、安全風(fēng)險防控等各項工作，妥善應(yīng)對暴雨、泥石流及地震等自然災(zāi)害，加強雨季行車安全管理，確保了高鐵暢通運行和旅客出行安全，一年來雅萬高鐵動車組列車已累計安全運行超過257萬公里，保持較高的正點率。同時，加強印尼方員工培訓(xùn)，通過理論培訓(xùn)、模擬操作和“師帶徒”等方式，幫助熟悉設(shè)備設(shè)施和作業(yè)流程，在實踐中積累工作經(jīng)驗，一大批印尼本地員工取得任職資格并獨立作業(yè)，不斷提升雅萬高鐵本土化運營管理能力。目前，419名學(xué)員已完成資格性培訓(xùn)，并在中國師傅的帶領(lǐng)下陸續(xù)進行跟班學(xué)習(xí)，車務(wù)應(yīng)急值守和車站綜控員兩個崗位的 40人已經(jīng)開始獨立上崗。

四是輻射效應(yīng)日益顯現(xiàn)。雅萬高鐵極大改善當(dāng)?shù)亟煌�條件，“同城效應(yīng)”逐漸凸顯，加速了沿線城市間人員往來和經(jīng)濟互動，為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展注入了加速度，提供了新動能，經(jīng)濟效益和社會效益逐步顯現(xiàn)。雅加達哈利姆站和萬隆帕達拉朗、德卡魯爾站內(nèi)和周邊商鋪不斷聚集、客流十分旺盛，讓很多個體經(jīng)營者因高鐵開通而受益，增加了收入。依托雅萬高鐵，印尼政府大力推動沿線豐富的旅游資源開發(fā)，積極探索“高鐵+旅游”融合發(fā)展新模式，吸引大量游客乘坐高鐵感受沿線美食、美景和歷史文化，已逐漸成為一條黃金旅游通道。雅萬高鐵使用電能，促進了綠色交通發(fā)展，每年可以節(jié)省 3.2 萬億印尼盾(約合人民幣14.7億元)的燃料。據(jù)印尼官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，雅萬高鐵項目在2019年至2023年間，為雅加達和西爪哇貢獻了86.5萬億印尼盾(約合人民幣400億元)的國內(nèi)(地區(qū))生產(chǎn)總值。

下一步，中印尼鐵路企業(yè)將密切協(xié)作，動態(tài)跟蹤客流需求，精心組織雅萬高鐵旅客運輸，優(yōu)化列車開行方案，持續(xù)提升運輸能力和服務(wù)品質(zhì)，為印尼人民提供優(yōu)質(zhì)高效的運輸服務(wù)，更好地促進沿線經(jīng)濟社會發(fā)展。(張揚)

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