12日，市政協(xié)委員游達(dá)(右)在北廣場(chǎng)走訪。見習(xí)記者 雷鍵 攝

　　昨日(12日)，市政協(xié)委員、重慶永輝超市有限公司副總經(jīng)理游達(dá)，與重慶晨報(bào)記者一起到了重慶北站，對(duì)近日備受關(guān)注的重慶北站南、北廣場(chǎng)的交通接駁等問題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪。

　　標(biāo)識(shí)和擺渡車不明晰

　　昨天，游達(dá)從輕軌3號(hào)線龍頭寺站步行到重慶北站北廣場(chǎng)的入站通道口，花了不到10分鐘。

　　游達(dá)認(rèn)為，雖然北廣場(chǎng)附近增設(shè)了一些標(biāo)牌，但數(shù)量還不夠，且不夠明晰，而且軌道站內(nèi)、站外、沿途都應(yīng)該有大而清晰的提示、箭頭等。游達(dá)說，很多人沒分清重慶火車北站南廣場(chǎng)、北廣場(chǎng)，雖然已經(jīng)設(shè)置了擺渡車，但都是傳統(tǒng)的公交車，線路也比較多，乘客一趕時(shí)間就容易“犯蒙”。

　　建議：擺渡車可以設(shè)成專用顏色，簡(jiǎn)單明了地在車身寫上“擺渡車”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地誰都能看見，只跑兩個(gè)廣場(chǎng)之間和軌道站，“而且應(yīng)該免費(fèi)擺渡。”

　　軌道3號(hào)線站名易混淆

　　“快點(diǎn)，要趕不上車了！”在重慶北站北廣場(chǎng)上，三個(gè)學(xué)生模樣的乘客正拖著行李往北站場(chǎng)趕。他們是重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，由于是乘輕軌來坐火車，不清楚在哪個(gè)站下，最后到了重慶火車北站南廣場(chǎng)。幸好遇到好心人將他們帶上了663路公交車，才找到北廣場(chǎng)。

　　其中一名女同學(xué)說，軌道3號(hào)線的重慶北站是到南廣場(chǎng)，龍頭寺站才是到北廣場(chǎng)，名字太混淆了。游達(dá)委員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，乘坐輕軌不知道在哪個(gè)站點(diǎn)下車的人，不在少數(shù)。

　　建議：同一條軌道線相鄰的兩個(gè)站點(diǎn)，分別到達(dá)南廣場(chǎng)和北廣場(chǎng)，可以將“重慶北站”改為“重慶北站南廣場(chǎng)站”，“龍頭寺站”改為“重慶北站北廣場(chǎng)站”。這樣一來，就感覺更像一個(gè)整體，并且一目了然。

　　坐輕軌趕長途車常坐過站

　　站名容易引起乘客混淆的情況還不止這一例。現(xiàn)在，龍頭寺長途汽車站、公交車站，均設(shè)在重慶北站南廣場(chǎng)內(nèi)，坐3號(hào)線趕長途車應(yīng)該在重慶北站下車，但有的乘客只看站名，誤以為龍頭寺長途車站就在輕軌3號(hào)線龍頭寺站，常常多坐一站。

　　昨天，50多歲的陳師傅拖著從城里采購的年貨，打算到龍頭寺長途汽車站坐車。結(jié)果，他從軌道3號(hào)線龍頭寺站出來，才發(fā)現(xiàn)完全不對(duì)。到處詢問，才發(fā)現(xiàn)坐過了，只得再坐663公交車往回走。

　　建議：可以在軌道站內(nèi)、站外多設(shè)引導(dǎo)提示牌，語音提示也需更為頻繁，以免乘客下錯(cuò)站。或者，在起名上可以統(tǒng)籌考慮，讓長途汽車站、公交車站，與軌道、廣場(chǎng)名字一致。相同道理，也可以改為“火車北站南廣場(chǎng)長途汽車站、公交車站”。

　　指示牌擺放雜亂無章

　　現(xiàn)在，由于重慶北站北廣場(chǎng)的道路配套不完善，標(biāo)牌也多是臨時(shí)的。游達(dá)委員在現(xiàn)場(chǎng)看到，紅色、藍(lán)色、綠色……不管是公交乘車引導(dǎo)、還是站場(chǎng)引導(dǎo)，各種顏色的標(biāo)牌，隨意掛在入口的通道兩側(cè)，看上去有些雜亂。

　　一位旅客說，有的標(biāo)牌還一個(gè)擋一個(gè)，特別是到了晚上，遠(yuǎn)處根本看不清這些指示牌。

　　建議：臨時(shí)標(biāo)牌要進(jìn)行統(tǒng)一提檔，安裝指示牌的照明燈等，成為更清晰、照明更好的指示牌，讓乘客可以一目了然。

　　出租車停靠點(diǎn)不太好找

　　昨天，開出租車的徐師傅從江北五里店拉了一位乘客過來，但到了重慶火車北站的北廣場(chǎng)入口處，找不到出租車停靠點(diǎn)，只得隨意在路邊一停，催促乘客趕緊下車。“出租車停靠點(diǎn)不好找，能有個(gè)清晰的指引就好了。”徐師傅說。

　　建議：應(yīng)該增加出租車停靠點(diǎn)的引導(dǎo)指示牌，以避免亂停亂放，讓旅客打的更規(guī)范。(記者 蔣艷 杜海 實(shí)習(xí)生 王思洋)

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