近日，恩施聯通借“客戶日”東風，緊扣通信科普主題，精心籌備并開展了一系列惠民活動，于利川南環營業廳為市民呈上實用通信服務與安全指南，提升用戶通信體驗與權益保障意識。

　　活動現場，聯通工作人員針對市民關心的通信安全問題，舉辦了一場趣味十足的反詐知識講座。通過剖析典型案例、開展互動問答，深入解讀冒充客服、虛假投資、短信釣魚等常見詐騙手段，著重向老年用戶、學生群體等易受騙人群普及防范要點，提醒大家守護好個人信息安全，不隨意點擊不明鏈接、泄露銀行卡密碼。工作人員還現場指導市民借助聯通服務渠道快速查詢異常通信記錄、舉報詐騙信息，加固通信安全防線。

　　在“智慧家庭”體驗區，工作人員生動演示“智家通通”系列業務，涵蓋影音娛樂、沃家智話、互動健身、智能語音及多屏互動五大場景。現場實操講解，讓市民直觀領略智慧技術為家庭生活帶來的便捷與安全。不少市民體驗后直言：“以前覺得智能家電操作麻煩，現在發現挺簡單，也想給家里升級。”

　　此次“客戶日”活動，利川市聯通既傳播了通信安全知識，又讓用戶感受智能科技魅力，拉近了與用戶的距離。未來，恩施聯通將持續以用戶需求為導向，踐行央企責任，為市民打造更智慧、安全的通信生活。

(新媒體責編：wa123)