“梨花風(fēng)起正清明，游子尋春半出城”。清明節(jié)，是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，不少市民選擇公交出行，前往陵園掃墓祭祖。北京公交集團(tuán)客八分公司M1路公交車是北京公交遠(yuǎn)郊線路，清明假期，有一群默默堅(jiān)守崗位的公交人，為廣大乘客提供著安全、便利、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

果宏師傅是M1路的一名駕駛員，也是一名黨員，在這條線路上已堅(jiān)守二十四載。他以“熱心、細(xì)心、愛心”的宗旨為乘客服務(wù)，以熱情的話語、周到的服務(wù)，贏得了廣大乘客的贊譽(yù)。“咱們M1路途經(jīng)的天山陵園、慈孝園2處陵園和門頭溝楊坨大集，最近客流越來越多，忙完這陣子，我再回去給老人掃墓”。果宏師傅說。今年的清明節(jié)，他再次放棄為家中老人祭掃，堅(jiān)守在M1路工作崗位。在出車前，他再三對車輛例檢，整理好車廂營造出干凈的氛圍，他用實(shí)際行動為乘客安全出行保駕護(hù)航。

在節(jié)假日期間，像果宏師傅一樣堅(jiān)守崗位的駕駛員還有很多很多，客八分公司第七車隊(duì)全體職工堅(jiān)持秉承“長治久安”支部品牌特色，為做好清明期間市民出行祭掃和出行需求，提前分析研判客流需求形勢，管理人員和黨員先進(jìn)在重點(diǎn)場站、站臺叮囑、檢查、執(zhí)勤。為做好客流疏導(dǎo)、維持站臺秩序、消除安全隱患、耐心解答乘客咨詢等各項(xiàng)工作，專業(yè)人員與區(qū)域調(diào)度分中心隨時保持溝通，靈活調(diào)度現(xiàn)場車輛，多措施、多角度為清明期間公交文明有序出行提供全力保障。

王阿姨說：“坐了這么多年M1路公交車，跟師傅們都快處成家人了，平時上班、趕集、進(jìn)城、送孩子上下學(xué)，有時候還會幫我們帶快遞，真的特別感謝他們!”就是這樣一群可愛的公交人，用“走心”的服務(wù)贏得市民的“暖心”乘坐。客八分公司第七車隊(duì)將持續(xù)做好安全運(yùn)營保障工作，竭力為首都市民清明祭掃、踏青郊游營造良好的乘車環(huán)境。（文：北京公交集團(tuán)客八分公司 曹威 / 圖：北京公交集團(tuán)客八分公司 安德琪）

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