9月22日早上8點10分，上海地鐵7號線昌平路站已進入早高峰的忙碌節奏。值班站長陳海高如往常一般沿著站臺穩步巡視，目光細致地掃過閘機、站臺屏蔽門與等候的乘客，確保每一處運營細節都安全有序。“站長!上行站臺有位女乘客身體不舒服，快來看看!”突然，對講機里傳來站務員急促的聲音。陳海高立刻向上行站臺跑去，到達現場后在得知乘客是因痛經無法行動、癱坐在站臺地面，但意識清醒且暫時拒絕120，值班站長陳海高為乘客準備了熱水袋和熱水，幫助乘客緩解些不適。
在交流中，陳海高得知乘客的家人都在外地，此刻在上海沒有親友能趕來陪同�？粗丝屯纯嗟哪�，他再次耐心勸說：“您現在狀態不太好，還是讓120送您去醫院檢查下更放心，我們會陪著您等醫護人員來。”這次女乘客點了點頭同意叫120。陳海高立刻聯系急救中心，同時守在乘客身邊，時不時詢問她的感受，用聊天的方式分散她的注意力，緩解她的緊張與疼痛。
8點25分急救人員推著擔架趕到站臺。陳海高第一時間迎上去，詳細告知醫護人員乘客的情況——從發現時的癥狀，到是否有基礎病史，再到乘客的個人需求，生怕遺漏任何一個關鍵信息。醫護人員為乘客做了初步檢查，并送往紡一醫院。8點37分，救護車載著乘客離開。陳海高看著救護車消失在車流中，才松了口氣，轉身回到崗位上繼續巡視。此時早高峰的人潮依舊涌動，但這個小小的車站里，剛剛發生的緊急救助，卻像一縷溫暖的晨光，悄悄照亮了每位乘客的出行路。
(新媒體責編：wa123)
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